Guida Arkiv

Metadati, versioni e workflow

Una guida pratica per rendere l’archivio più ordinato, tracciabile e adatto al lavoro condiviso.

Prima regola: usa queste funzioni in modo graduale. Definisci prima poche tipologie e campi realmente utili, poi estendi la struttura quando il team ha consolidato il metodo di lavoro.

Tipologie documento e metadati DMS

La tipologia descrive la natura del documento; i metadati DMS aggiungono informazioni ricercabili e coerenti. Puoi usare campi di testo, numero, data, Sì/No e scelta. I campi obbligatori aiutano a evitare documenti incompleti.

  1. Definisci una tipologia semplice, ad esempio Contratto, Fattura o Pratica cliente.
  2. Aggiungi solo i campi che servono davvero per cercare o controllare il documento.
  3. Durante inserimento o modifica, seleziona la tipologia e completa i campi richiesti.
  4. Usa la ricerca avanzata per trovare documenti anche attraverso i metadati personalizzati.

La Cronologia registra anche le modifiche ai metadati, così puoi capire chi ha cambiato un dato e quando.

Classificazione assistita

Durante l’inserimento, Arkiv può suggerire una destinazione analizzando localmente nome del file, titolo e, quando disponibile, contenuto supportato dal motore di ricerca/OCR. La proposta mostra una confidenza indicativa ma non archivia, non sposta e non salva il documento senza la tua conferma.

Versionamento e Cronologia

Quando cambia realmente il contenuto di un documento o di un allegato, Arkiv conserva la copia precedente. Se il file non cambia, non vengono create copie inutili. Le modifiche ai soli dati descrittivi non generano nuove copie del file.

  • Apri la Cronologia del documento per vedere eventi, autore, data e tipo di modifica.
  • Usa i filtri per distinguere contenuto, metadati, allegati, workflow, collegamenti e versioni.
  • Apri una versione precedente prima di ripristinarla, così puoi verificare il contenuto corretto.
  • Il ripristino va eseguito con attenzione: genera una nuova operazione tracciata e mantiene la continuità dello storico.

Documenti collegati

Collega documenti appartenenti alla stessa pratica anche se sono archiviati in punti diversi. I collegamenti sono bidirezionali e possono avere un tipo di relazione, per esempio allegato di, integra o riferito a.

Prima di creare un collegamento, controlla che i due documenti siano definitivi e che il tipo di relazione sia comprensibile a tutti gli utenti. Dal Viewer puoi raggiungere rapidamente gli elementi collegati.

Centro Duplicati

Il Centro Duplicati supporta il confronto dei documenti con file identici o potenzialmente sovrapposti. Prima di eliminare, verifica contenuto, percorso e ruolo del documento: due file uguali possono essere necessari in pratiche diverse. Se vuoi soltanto evidenziare la relazione, collega i documenti con il tipo Duplicato senza alterare i file.

Workflow, responsabilità e scadenze

Il workflow aiuta a rendere visibile lo stato operativo: Bozza, Da verificare, Approvato e Chiuso. Puoi assegnare un responsabile, indicare una scadenza e aggiungere note operative.

  1. Inserisci il documento e completa i dati essenziali.
  2. Imposta lo stato iniziale e assegna il responsabile quando serve.
  3. Registra passaggi e decisioni attraverso il cambio di stato e le note.
  4. Usa la Cronologia per ricostruire il percorso del documento.

Conservazione e ciclo di vita

Puoi distinguere documenti attivi e archiviati, indicare una conservazione permanente oppure fino a una data e programmare un riesame. Le regole di conservazione possono essere collegate alle tipologie documento.

Importante: Arkiv non elimina automaticamente i documenti in base alla data di conservazione. La decisione finale resta sempre all’utente autorizzato.

Lavoro multiutente e check-out

Quando un documento viene modificato, il check-out evita modifiche concorrenti sullo stesso elemento. Gli altri utenti possono continuare a consultarlo; Arkiv gestisce inoltre i blocchi lasciati da sessioni interrotte o crash.

In un gruppo di lavoro, comunica sempre chi è responsabile del documento e chiudi correttamente la modifica prima di passare il lavoro a un collega.

Modifiche PDF e versionamento

La rotazione nel Viewer è normalmente solo visiva. Attivando la modalità Modifica, le rotazioni diventano modifiche pendenti: al salvataggio Arkiv chiede se applicarle, scartarle o restare nel Viewer. Se scegli di salvare, la modifica passa dal normale check-out e versionamento, mantenendo la versione precedente nella Cronologia.

Cestino e periodo di conservazione

La conservazione del Cestino riguarda esclusivamente gli elementi eliminati e non modifica i documenti attivi. Prima di abilitare una pulizia automatica, fai una prova su una copia dell’archivio, verifica il backup e assicurati che gli utenti autorizzati conoscano il periodo impostato. Per un elemento da recuperare usa prima il normale comando di ripristino.

Controlli consigliati

  • Esegui backup regolari e verifica le copie prima di interventi importanti.
  • Consulta il Centro Integrità per controllare versioni, metadati, collegamenti, workflow e check-out.
  • Evita di rinominare o spostare manualmente i file gestiti dall’archivio fuori dalle funzioni di Arkiv.

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