ARKIV Software Documentale
Guida Arkiv

Installazione e primo avvio

Dal download alla prima apertura dell’archivio, con indicazioni anche per installazioni in rete.

Controlli iniziali di Arkiv
Controlli iniziali e preparazione dell’archivio.
Schermata Accesso Arkiv
Scelta del profilo e accesso all’archivio.
In questa guida Download Installazione Primo avvio Accesso Installazione in rete Aggiornamenti Problemi

1. Scaricare Arkiv

Vai alla pagina Download e scarica il pacchetto ufficiale Arkiv_5_setup.zip . Salvalo in una cartella semplice, ad esempio Download.

Prima di installare, estrai lo ZIP : non avviare il setup direttamente dall’anteprima dell’archivio compresso.

2. Avviare Setup.exe

  1. Apri la cartella estratta.
  2. Avvia Setup.exe .
  3. Segui la procedura guidata.
  4. Scegli la cartella di installazione che preferisci.
  5. Completa l’installazione.

La procedura crea i collegamenti previsti nel menu Start e nelle applicazioni installate. Al termine può avviare Arkiv automaticamente.

3. Primo avvio

Al primo avvio Arkiv esegue i controlli necessari prima di mostrarti la schermata di accesso: configurazione, struttura dell’archivio, database, licenza e moduli vengono verificati in sequenza.

Non interrompere il primo controllo senza motivo: se vedi una barra di avanzamento lascia che Arkiv termini le verifiche, soprattutto dopo una nuova installazione o un aggiornamento importante.

4. Accedere al proprio archivio

Nella schermata di accesso scegli il profilo/utente e inserisci la password, se prevista. Puoi usare l’opzione per memorizzare la password sulla postazione quando appropriato e quando il PC è sotto il tuo controllo.

Se non ricordi le credenziali usa Password dimenticata o la procedura prevista dalla tua configurazione, senza creare un nuovo utente per aggirare il problema.

5. Installazione su più postazioni

Se Arkiv deve essere usato da più computer, prepara prima il PC/server centrale e poi i client:

  1. Installa Arkiv sul PC/server che ospiterà i dati.
  2. Condividi in rete le cartelle necessarie.
  3. Installa Arkiv su ogni client.
  4. Nel client apri Impostazioni → Modifica Percorsi .
  5. Imposta percorso documenti e percorso database verso il server.
  6. Verifica inserimento e ricerca da ogni postazione.

Consulta la guida completa alla rete prima di configurare ambienti multiutente.

6. Aggiornamenti successivi

Gli aggiornamenti vengono gestiti dalla funzione Aggiornamenti di Arkiv. Leggi le note di rilascio, avvia la procedura e lascia completare download e verifica dei file. Dopo l’aggiornamento riapri Arkiv e controlla la versione.

Se qualcosa non funziona

Setup non parte

Assicurati di aver estratto lo ZIP, che il file provenga dal sito ufficiale e che Windows non lo stia aprendo da una cartella temporanea.

Arkiv non trova il database

Controlla i percorsi. In rete verifica che il server sia raggiungibile e che il client abbia i permessi sulla cartella condivisa.

Il login non accetta la password

Verifica l’utente selezionato e usa la procedura Password dimenticata quando disponibile.

Installazione: procedura completa consigliata

  1. Scarica il pacchetto ufficiale dalla pagina Download del sito.
  2. Estrai lo ZIP in una cartella temporanea: non avviare il setup direttamente dall'anteprima del file compresso.
  3. Avvia il programma di installazione e scegli la cartella nella quale vuoi installare Arkiv.
  4. Completa la procedura guidata : vengono creati i collegamenti previsti dall'installazione.
  5. Avvia Arkiv e lascia terminare i controlli iniziali prima di chiudere o riavviare il programma.
Se stai sostituendo una vecchia installazione: non cancellare manualmente database, documenti o backup. Prima verifica dove si trovano i dati e conserva una copia di sicurezza.

Installazione singola o installazione in rete?

Su una sola postazione puoi mantenere database e documenti in locale. Se più computer devono consultare lo stesso archivio, scegli prima il PC/server centrale, prepara le condivisioni e poi configura i client dalle Impostazioni di Arkiv. Ogni client deve puntare allo stesso archivio centrale, evitando copie indipendenti che si aggiornano separatamente.

Primo avvio: cosa controllare

  • che la cartella documenti sia raggiungibile;
  • che il database configurato sia quello corretto;
  • che l'utente possa leggere e scrivere nelle posizioni necessarie;
  • che eventuali percorsi di rete siano disponibili;
  • che backup e destinazioni esterne siano configurati prima di affidare al programma documenti importanti.

Spostare Arkiv su un nuovo computer

Installa Arkiv sul nuovo PC e poi configura i percorsi verso l'archivio esistente. Se devi trasferire anche i dati locali, esegui prima un backup e verifica la copia prima di dismettere il vecchio computer. Per la licenza usa la schermata Attivazione : le regole di trasferimento dipendono dalla tipologia di licenza con donazione volontaria associata.

Dopo l'installazione: configurazione minima

Prima di iniziare un lavoro continuativo controlla almeno percorsi, backup, utenti, posta in uscita, scanner e — se lavorate in più persone — i permessi. Una configurazione iniziale ordinata evita gran parte dei problemi successivi.

Problemi tipici durante l'avvio

Arkiv si apre ma non trova i documenti

Controlla il percorso documenti nelle Impostazioni e, se è di rete, verifica che la condivisione sia raggiungibile dalla postazione.

Il programma non vede l'archivio corretto

Controlla il percorso database. Non creare un nuovo archivio solo per aggirare il problema: potresti ritrovarti con due archivi separati.

Un client di rete funziona e un altro no

Confronta i percorsi configurati sui due client, i permessi Windows e l'accessibilità del PC/server centrale.

Serve un altro argomento?

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